Spor-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
Spor প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
Spor কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা পরিচয়পত্রের তথ্য শুধু আমাদের সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো চাই না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম পর্যালোচনা করা হয়।
মার্কেটিং বা প্রোমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখি না।
Spor-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য আপনাকে নিরাপদ ও উন্নত সেবা দেওয়া। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট প্রদান |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট কপি | আইনি বাধ্যবাধকতা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
Spor আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো — তথ্য ব্যবহারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা।
আমরা যেভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
আপনি যদি মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে সকল প্রচারমূলক যোগাযোগের তালিকা থেকে বাদ দেব।
Spor ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
Spor আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার কোনো তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।
Spor আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হবে যাতে আর শনাক্তযোগ্য না থাকে।
Spor বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের তার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার গোপনীয়তা অধিকারগুলো দেওয়া হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
Spor সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Spor ব্যবহার করছে, তাহলে support@spor.ws-এ যোগাযোগ করুন।
Spor প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের (যেমন: Evolution Gaming, Pragmatic Play) গেম পরিচালিত হয়। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয়।
Spor এই তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি প্রোভাইডার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড পূরণ করে।
Spor সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:
নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্ব েগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।